एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) का उपयोग करते हुए, एंट्रोपिक वर्तमान में परीक्षण कर रहा है कि ब्रांड और उपभोक्ताओं के बीच चर्चा से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए डीकोड के भीतर चैटजीपीटी का उपयोग कैसे किया जा सकता है।
“हमने पहले ही प्रोटोटाइप का परीक्षण कर लिया है और परिणाम उत्साहजनक पाए हैं। कुमार ने कहा, अब हम मूल्यांकन कर रहे हैं कि इसे कैसे बढ़ाया जा सकता है। आगे बढ़ते हुए, एंट्रोपिक ने प्लेटफॉर्म की पहुंच का विस्तार करने के लिए क्षेत्रीय भाषाओं और बोलियों में प्रशिक्षित स्थानीय मॉडलों का पता लगाने की योजना बनाई है।
एंट्रोपिक भारत और वैश्विक स्तर पर कई कंपनियों में से एक है जो इस बात का पता लगा रही है कि कैसे चैटजीपीटी उनके संवादी चैटबॉट्स को समृद्ध कर सकता है। अपने Q3 FY23 आय कॉल के दौरान, IT सेवा फर्म Infosys Ltd के CEO सलिल पारेख ने कहा कि कंपनी कुछ “क्लाइंट स्थितियों” के लिए ChatGPT का उपयोग कर रही है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादकता और स्वचालन में वृद्धि हुई है। वॉलमार्ट के स्वामित्व वाला ऑनलाइन मार्केटप्लेस Flipkart भी एकीकरण की खोज कर रहा है। 17 जनवरी को एक साक्षात्कार में, फ्लिपकार्ट के मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी जयेंद्रन वेणुगोपाल ने कहा कि कंपनी चैटजीपीटी के उपयोग के मामलों की खोज कर रही है और जल्द ही संबंधित घोषणा हो सकती है।
ऐसा नहीं है कि कंपनियां एआई-संचालित चैटबॉट्स का उपयोग करने के लिए नई हैं, केवल बुनियादी ग्राहक प्रश्नों से अधिक का जवाब देने के लिए। आईटी उद्योग निकाय नैसकॉम द्वारा जून 2022 के एक अध्ययन से पता चला है कि सर्वेक्षण में शामिल 65% उद्यम एआई-संचालित चैटबॉट का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कुछ महीने पहले ही जारी किए गए चैटजीपीटी ने पहले ही दुनिया भर में हलचल मचा दी है और अपने उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के साथ केवल एक सप्ताह के भीतर 1 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता प्राप्त कर लिए हैं। चैटबॉट मानव जैसी प्रतिक्रिया देने, कोड लिखने, कविताएं और यहां तक कि किताबें लिखने के लिए प्राकृतिक भाषा के संकेतों को स्वीकार करता है। Microsoft ने 16 जनवरी को घोषणा की कि वह व्यवसायों को स्मार्ट चैटबॉट को अपने व्यावसायिक अनुप्रयोगों में प्लग करने में मदद करने के लिए ChatGPT API की पेशकश शुरू करेगा।
ChatGPT के साथ, जो वेब, पत्रिकाओं और पुस्तकों से स्क्रैप किए गए डेटा के एक बड़े कोष पर बनाया गया है, दूसरों के बीच, उद्यम ग्राहकों के साथ गहरे स्तर पर जुड़ सकते हैं और अनावश्यक कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि चैटजीपीटी के लिए संभावित उपयोग के मामलों में विपणन, समर्थन मुद्दे, सिफारिशें और समस्या निवारण शामिल हैं।
पिछले महीने, OpenAI ने अपने आधिकारिक डिस्कॉर्ड सर्वर पर घोषणा की कि वह टूल की दीर्घकालिक व्यवहार्यता सुनिश्चित करने के लिए ChatGPT का एक मुद्रीकृत संस्करण पेश करने की योजना बना रहा है, जिसे ChatGPT प्रोफेशनल कहा जाता है। प्रतीक्षा सूची में शामिल होने के लिए, OpenAI ने एक Google फॉर्म जारी किया जिसमें उपयोगकर्ताओं को अपने विवरण दर्ज करने की आवश्यकता होती है कि वे ChatGPT का उपयोग क्यों करना चाहते हैं, और कुछ प्रश्न हैं कि वे प्रो संस्करण के लिए कितना भुगतान करने को तैयार हैं। Microsoft, जिसने पिछले महीने OpenAI में अरबों का निवेश किया था, फर्मों को अपनी Azure OpenAI क्लाउड सेवा के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान कर रहा है।
उस ने कहा, ऐसी बाधाएँ हैं जिन्हें OpenAI को उद्यम स्तर पर स्मार्ट चैटबॉट को बड़े पैमाने पर अपनाने से पहले दूर करने की आवश्यकता होगी। कुछ मामलों में, उदाहरण के लिए, ChatGPT विश्वसनीय लगने वाले लेकिन निरर्थक उत्तर उत्पन्न करता है, और अन्य मामलों में, उत्तर अत्यधिक शब्दाडंबरपूर्ण हो सकते हैं।
इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी), लाइफ इंश्योरेंस कॉरपोरेशन और मैक्स लाइफ इंश्योरेंस सहित ग्राहकों को चैटबॉट समाधान प्रदान करने वाली संवादात्मक एआई फर्म कोरोवर एक ऐसी कंपनी है जो चैटजीपीटी के परिपक्व होने की प्रतीक्षा कर रही है। कोरोवर के संस्थापक और सीईओ अंकुश सभरवाल ने कहा, “हमारे चैटबॉट सार्वजनिक और ग्राहकों की कुछ व्यक्तिगत जानकारी पर आधारित हैं। यह ग्राहक के प्रश्नों के लिए अद्यतन और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने में मदद करता है। चूँकि ChatGPT स्थैतिक जानकारी पर बनाया गया है, यह वर्तमान में वास्तविक समय के लेन-देन और अपडेट का समर्थन नहीं करता है, न ही इसमें कोई आवाज या वीडियो समर्थन है।
संवादी प्लेटफॉर्म गपशप जैसी अन्य कंपनियां अपने क्लाइंट की विशिष्ट व्यावसायिक जरूरतों के अनुरूप कस्टम एआई चैटबॉट पर काम कर रही हैं। उदाहरण के लिए, गपशप ने उन्नत चैटबॉट विकसित करने के लिए 18 जनवरी को एक ऑटो बॉट बिल्डर लॉन्च किया। बड़े भाषा मॉडल GPT-3 पर निर्मित, मालिकाना उपकरण कंपनियों को चैटबॉट बनाने की अनुमति देता है जो चैटजीपीटी के विपरीत विशिष्ट व्यावसायिक समस्याओं का समाधान करता है, जो कि एक सामान्य प्रयोजन चैटबॉट है। गुपशप के सह-संस्थापक और सीईओ बीरुद शेठ ने कहा, “सामान्य मॉडल के शीर्ष पर, हम कंपनी-विशिष्ट ज्ञान और अद्यतन जानकारी प्रदान कर रहे हैं।”
अभी भी कुछ अन्य हैं जिन्होंने चैटजीपीटी के विकल्प तैयार किए हैं। ऐसा ही एक उदाहरण कंटेंट प्लेटफॉर्म राइट्सोनिक का चैटबॉट है – चैटसोनिक। इसे पिछले नवंबर में जारी OpenAI की GPT-3 श्रृंखला के davinci-003 मॉडल पर बनाया गया है। “चैटसोनिक वास्तविक समय का संदर्भ देता है जो वर्तमान में चैटजीपीटी में गायब है। राइट्सोनिक में इंजीनियरिंग के प्रमुख नफीन अब्दुल ने दावा किया, “हमने प्रासंगिक उत्तर उत्पन्न करने के लिए Google से रीयल-टाइम डेटा की अमूर्त परतें बनाई हैं।”
यह सुनिश्चित करने के लिए, चैटजीपीटी केवल उन प्लेटफार्मों में से एक है जिनका उपयोग प्राकृतिक भाषा निर्माण के लिए किया जा सकता है। 23 जनवरी को, मेटा के प्रमुख एआई वैज्ञानिक, यान लेकन ने नोट किया कि Google और मेटा दोनों ऐसे उपकरण भी लॉन्च कर सकते हैं। “अगर Google और मेटा ने चैटजीपीटी जैसी चीजें जारी नहीं की हैं, तो ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि वे नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे नहीं करेंगे,” उन्होंने एक ट्वीट में कहा।
इसी तरह, अल्फाबेट के स्वामित्व वाली एआई फर्म डीपमाइंड चलाने वाले डेमिस हासाबिस ने 12 जनवरी को टाइम पत्रिका को बताया कि कंपनी स्पैरो नामक एक प्लेटफॉर्म पर एक निजी बीटा को रोल आउट करने पर काम कर रही है, जो कि चैटजीपीटी के समान है।
सभी को पकड़ो प्रौद्योगिकी समाचार और लाइव मिंट पर अपडेट। डाउनलोड करें टकसाल समाचार ऐप दैनिक प्राप्त करने के लिए बाजार अद्यतन & रहना व्यापार समाचार.
