EPFO पोर्टल पर ईपीएस 95 पेंशन वृद्धि से संबंधित शिकायत या शिकायत कैसे दर्ज करें

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कर्मचारी भविष्य निधि (EPF) के सदस्य ईपीएफ आई-शिकायत प्रबंधन प्रणाली (EPFiGMS) का उपयोग करके शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और अपने प्रश्नों का उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।

EPFiGMS ईपीएफओ द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए शिकायतों का निवारण करने के उद्देश्य से ईपीएफओ का एक अनुकूलित पोर्टल है। “शिकायतें किसी भी स्थान पर दर्ज की जा सकती हैं और संबंधित कार्यालय में पहुंचेंगी जिससे शिकायतें संबंधित हैं। ईपीएफओ पोर्टल के अनुसार, शिकायतें नई दिल्ली में प्रधान कार्यालय या देश भर में अब 135 फील्ड कार्यालयों में भेजी जा सकती हैं।

EPFiGMS पोर्टल ईपीएफ ग्राहकों को खुली शिकायतों और अनुरोधों की स्थिति देखने की भी अनुमति देता है।

शिकायत पीएफ सदस्य, ईपीएस पेंशनर, नियोक्ता और अन्य द्वारा दर्ज कराई जा सकती है।

ईपीएफओ सेवाओं से संबंधित मुद्दों के लिए शिकायत कैसे दर्ज करें

चरण 1: ईपीएफ आई-शिकायत प्रबंधन प्रणाली की आधिकारिक वेबसाइट (https://epfigms.gov.in/) पर जाएं और ‘शिकायत दर्ज करें’ टैब पर क्लिक करें।

चरण 2: लागू ‘स्थिति’ विकल्प का चयन करें।

स्टेप 3: यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) दर्ज करें। सुरक्षा कोड दर्ज करें और ‘विवरण प्राप्त करें’ बटन पर क्लिक करें।

चरण 4: जहां यूएएन विवरण प्रदर्शित होता है, वहां ‘गेट ओटीपी’ बटन पर क्लिक करें।

चरण 5: ओटीपी इनपुट करें, फिर “सबमिट” बटन दबाएं। ओटीपी सत्यापन पर, सत्यापन का एक संदेश दिखाई देगा। जारी रखने के लिए, “ओके” बटन पर क्लिक करें।

चरण 6: व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें, जैसे आपका नाम, लिंग, संपर्क जानकारी, पिन कोड, राज्य और देश।

चरण 7: “शिकायत विवरण” कॉलम में पीएफ खाता संख्या पर क्लिक करें।

चरण 8: शिकायत के विवरण के साथ शिकायत का प्रकार चुनें। शिकायत का समर्थन करने के लिए “फ़ाइल चुनें” और “अटैच” बटन का उपयोग करके आवश्यक फ़ाइलें अपलोड करें। शिकायत सूचना दर्ज करने और सहायक कागजात संलग्न करने के बाद “जोड़ें” बटन पर क्लिक करें।

चरण 9: शिकायत को “शिकायत विवरण” शीर्षक वाले क्षेत्र में पोस्ट किया जाएगा। ईपीएफओ के पास शिकायत दर्ज करने के लिए, “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।

चरण 10: शिकायत दर्ज होने के बाद, ईपीएफ ग्राहकों को एक पंजीकरण संख्या के साथ एक ईमेल और एसएमएस भेजा जाएगा।

ईपीएफ शिकायत की स्थिति कैसे जांचें

यदि आपके पास यूएएन, पीपीओ नंबर, या स्थापना संख्या है, तो कृपया अपनी शिकायत का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त स्थिति चुनें।

  • चरण 1: https://epfigms.gov.in पर जाएं
  • चरण 2: “स्थिति देखें” बटन पर क्लिक करें
  • चरण 3: पंजीकरण संख्या दर्ज करें, जिसे कभी-कभी शिकायत संख्या, शिकायत पासवर्ड, मोबाइल नंबर, ईमेल पता और सुरक्षा कोड के रूप में जाना जाता है।
  • चरण 4: “सबमिट करें” पर क्लिक करें।

आपकी शिकायत की स्थिति प्रदर्शित की जाएगी।

ध्यान दें कि इन्हें शिकायत के रूप में नहीं माना जा सकता है

  • आरटीआई मामले
  • न्यायालय से संबंधित/न्यायाधीन मामले
  • धार्मिक मामले
  • विदेशी सरकार के खिलाफ शिकायत
  • केवल शिकायत दर्ज की जा सकती है न कि सुझाव
  • अनुशासनात्मक कार्यवाही आदि सहित उनके सेवा मामलों से संबंधित सरकारी कर्मचारियों की शिकायतें। जब तक कि पीड़ित कर्मचारी ने डीओपीटी ओएम संख्या 11013/08/2013-स्था.(ए-III) दिनांक 08.31.2015 को ध्यान में रखते हुए निर्धारित चैनलों को पहले ही समाप्त कर दिया हो।

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